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2015年3月25日，公司人力资源部开展行政人员礼仪培训课程，邀请到杭州远见企业管理咨询有限公司的高级培训师简老师，为公司行政人员等20余人进行商务礼仪方面的培训。

首先，简老师为大家阐述了电话礼仪需要注意的问题，从做好充分准备、开始阶段、通话过程中、通话结束时及对方留言技巧，逐一对电话礼仪的五个步骤做了详细的讲解。其次，商务应酬礼仪及办公室礼仪也是简老师讲课所强调的一个重点。最后，他就个人职业形象塑造，包括谈吐、行为、着装等进行简要描述。‍        

此次礼仪培训在轻松活泼的氛围中落幕。这次培训大家受益匪浅，抒发各自的学习心得。相信在今后的工作中也会将培训内容运用到工作中，帮助员工提升礼仪行为。